招聘面试 优秀面试官必读手册

2 (p1): 第1部分 面试原理
2 (p1-1): 第1章 人员招聘面试概况
3 (p1-1-1): 1.1 面试是最常用的测评方法
5 (p1-1-2): 1.2 面试应该测什么
7 (p1-1-3): 1.3 国内外面试的应用状况
13 (p1-1-4): 1.4 当前面试实践中的主要问题
17 (p1-2): 第2章 人员招聘面试基础——工作分析
18 (p1-2-1): 2.1 什么是工作分析
21 (p1-2-2): 2.2 工作分析的流程
26 (p1-2-3): 2.3 岗位胜任特征分析
37 (p1-3): 第3章 面试怎么评：面试官评价中的信息加工与印象形成
37 (p1-3-1): 3.1 面试官印象形成过程中的影响因素
40 (p1-3-2): 3.2 非言语交流对面试官评价的影响
44 (p1-3-3): 3.3 印象形成过程中的信息加工规律
49 (p1-3-4): 3.4 对群体的知觉——刻板印象
52 (p1-4): 第4章 面试效果如何：信度与效度
53 (p1-4-1): 4.1 面试题目质量的评价
56 (p1-4-2): 4.2 面试的信度
62 (p1-4-3): 4.3 面试的效度
74 (p2): 第2部分 面试技术
74 (p2-1): 第5章 面试试题的设计与创新
75 (p2-1-1): 5.1 传统的面试题型及其功能
80 (p2-1-2): 5.2 针对核心胜任力的面试题目设计与创新
86 (p2-1-3): 5.3 面试模式的创新
91 (p2-2): 第6章 面试的实施流程
91 (p2-2-1): 6.1 面试实施前的准备
96 (p2-2-2): 6.2 面试进程的控制
100 (p2-2-3): 6.3 面试提问与记录
103 (p2-2-4): 6.4 面试倾听与观察
109 (p2-3): 第7章 面试的打分与评价
109 (p2-3-1): 7.1 面试评分指标体系的构建
116 (p2-3-2): 7.2 面试结果评定与分数整合
121 (p2-3-3): 7.3 保证面试评价客观性的措施
125 (p2-4): 第8章 基于胜任力的面试
126 (p2-4-1): 8.1 什么是基于胜任力的面试
129 (p2-4-2): 8.2 基于胜任力的面试题目设计
135 (p2-4-3): 8.3 基于胜任力的面试操作过程
147 (p2-5): 第9章 情境模拟面试
147 (p2-5-1): 9.1 情境模拟面试概况
150 (p2-5-2): 9.2 背景性面试
161 (p2-5-3): 9.3 工作模拟面试
166 (p2-6): 第10章 集体面试：无领导小组讨论
166 (p2-6-1): 10.1 什么是集体面试
171 (p2-6-2): 10.2 无领导小组讨论的题目设计
175 (p2-6-3): 10.3 无领导小组讨论的实施
179 (p2-6-4): 10.4 无领导小组讨论的结果评定
182 (p2-6-5): 10.5 无领导小组讨论样例
192 (p3): 第3部分 面试实践
192 (p3-1): 第11章 公务员录用面试
192 (p3-1-1): 11.1 公务员录用面试的特点和要求
197 (p3-1-2): 11.2 公务员录用面试的命题原则和要求
203 (p3-1-3): 11.3 公务员录用面试的结果评价
205 (p3-1-4): 11.4 公务员录用面试中结构化面试题本样例
209 (p3-2): 第12章 事业单位人员招聘面试
210 (p3-2-1): 12.1 事业单位招聘面试的现状和特点
212 (p3-2-2): 12.2 事业单位招聘面试面临的挑战
214 (p3-2-3): 12.3 事业单位招聘面试的探索与创新
220 (p3-2-4): 12.4 事业单位招聘面试的实例
224 (p3-3): 第13章 企业人员招聘面试
224 (p3-3-1): 13.1 企业面试的现状、问题和对策
230 (p3-3-2): 13.2 不同企业的选人用人理念和招聘面试做法
236 (p3-3-3): 13.3 企业如何通过招聘面试降低人员的离职率
240 (p4): 参考文献 本书分为3大部分:第1部分介绍面试原理,包括面试的应用情况和存在的主要问题,面试应该评什么和怎么评,以及面试的信度和效度等