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激發員工潛力的薩提爾教練模式
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数次沟通,行为依旧!多次长谈,旧况依然!人和人的沟通为什么那么难?!
因为,看得见的行为只是冰山一角,行为后看不见的东西才是沟通关键!
你是否知道,看不见的行为背后有看不见的情绪、观点、期待、渴望?
情绪——你和下属屡次沟通,但在某个话题上他始终面无表情,你考虑过他受困于什么情绪吗?
观点——下属工作中不愿与同事合作,你和他沟通多次也没有改善,你知道这源于他内心什么观点吗?
期待——你就下属的拖延问题与他沟通多次没有效果,你知道他的什么期待让他处在这种状态里吗?
渴望——每次沟通时,下属总会本能地推卸责任,你知道他内心的真实渴望是什么吗?
本书将用“新对话”撬动职场“推而不动”的困局!揭开行为背后被忽略的4要素,把头疼员工变为得力干将!
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你是否知道,看不见的行为背后有看不见的情绪、观点、期待、渴望?
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观点——下属工作中不愿与同事合作,你和他沟通多次也没有改善,你知道这源于他内心什么观点吗?
期待——你就下属的拖延问题与他沟通多次没有效果,你知道他的什么期待让他处在这种状态里吗?
渴望——每次沟通时,下属总会本能地推卸责任,你知道他内心的真实渴望是什么吗?
本书将用“新对话”撬动职场“推而不动”的困局!揭开行为背后被忽略的4要素,把头疼员工变为得力干将!
年:
2017
出版社:
天下雜誌
语言:
chinese
ISBN 10:
7508091795
ISBN 13:
9787508091792
文件:
EPUB, 1.29 MB
您的标签:
IPFS:
CID , CID Blake2b
chinese, 2017
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