LEGALISASI DAN KONSEKUENSI JANJI PERBAIKAN PELAYANAN Telaah pada Puskesmas
Anies Marsudiati PurbadiriBuku ini memberikan gambaran tentang solusi yang
ditempuh oleh Dinas Kesehatan selaku representasi Pemerintah
Kabupaten Lumajang, untuk dapatnya meningkatkan kualitas
pelayanan Puskesmas, yaitu dengan menerapkan Metode
Perbaikan Pelayanan melalui Pengelolaan Pengaduan
Legalisasi dan Konsekwensi Janji Perbaikan Pelayanan
sebagaimana yang diatur dalam Permenpan Nomor 13 Tahun
2009 tentang Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan dengan
Partisipasi Masyarakat. Dalam prakteknya, Dinas Kesehatan
membentuk Multi Stakeholder Forum (Pokja-MPK dan KMPK)
untuk merealisasikan program tersebut.
年:
2020
出版:
1
出版社:
Bildung
语言:
indonesian
页:
104
ISBN 10:
6236658021
ISBN 13:
9786236658024
文件:
PDF, 3.35 MB
IPFS:
,
indonesian, 2020