Microsoft Corp. Руководство по продукту Microsoft Outlook 2010 с диспетчером контактов

Автор неизвестен. Microsoft, 2010. - 34 c.Небольшие компании часто сталкиваются с теми же проблемами, что и более крупные предприятия, однако имеют меньше ресурсов для их решения. Жесткая конкуренция, недостаток времени и ограниченный бюджет часто сдерживают развитие маркетинговых возможностей. Одним из самых сложных аспектов в бизнесе является развитие и поддержание клиентской базы. Компании должны иметь возможность реагировать
на запросы клиентов, управлять взаимодействием с клиентами и успешно привлекать потенциальных клиентов. Им требуется эффективное и простое в использовании решение для управления контактами.
Несмотря на наличие большого количества решений по управлению отношений с клиентами (CRM), основная их часть создана для крупных компаний и требует значительных инвестиций в программное обеспечение и обучение сотрудников. Кроме того, такие решение могут быть несовместимы с другими приложениями, которыми обычно пользуются небольшие компании. Для повышения своей эффективности
небольшие компании нуждаются в решении по управлению контактами, которое отличается привлекательной ценой, простотой в освоении и совместимо с существующими приложениями.
Таким решением и является Microsoft Outlook 2010 с Диспетчером контактов. Сочетая надежные функции управления контактами с Microsoft Outlook 2010, это решение позволяет небольшим компаниям легко централизовать информацию о контактах и клиентах с помощью знакомого пользовательского интерфейса Outlook. Приложение Outlook 2010 с Диспетчером контактов помогает компаниям создавать и эффективно проводить автоматизированные маркетинговые кампании, управлять потенциальными клиентами и возможными сделками в рамках процесса продаж, предоставлять как услуги, так и послепродажное обслуживание. Оно также включает в себя инструменты для централизации информации о проектах и реагирования на задачи, связанные с проектами.
Настоящий документ содержит два основных раздела. В первом кратко описываются основные преимущества и важные функции Outlook 2010 с Диспетчером контактов. Во втором разделе использование некоторых функций Outlook 2010 с Диспетчером контактов рассматривается более подробно.Outlook 2010 с Диспетчером контактов: обзор
Outlook 2010 с Диспетчером контактов: краткий обзор
Outlook 2010 с Диспетчером контактов: подробные сведения
Заключение
Где находится
Сравнение версий
Outlook 2010 с Диспетчером контактов: вопросы и ответы
Доступность и сообщения