Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et...

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Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d’information

Name: Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d’information
ISBN: 9782100742585

Legrenzi, Christophe, Rosé, Philippe

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La quatrième de couverture indique : "Cet ouvrage s'adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI, qu'ils soient architectes, urbanistes, consultants... Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces acteurs : Il dresse un état des lieux et propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés ; Il donne aux DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'ils utilisent au quotidien dans leur entreprise ; Il expose les principes de construction du tableau de bord et des bons indicateurs de performances ; Il fait le point sur le Balanced Scorecard appliqué à la DSI ; Il établit une analyse des bonnes et mauvaises pratiques du benchmarking ; Il détaille tout l'intérêt des indicateurs qualitatifs pro-actifs, véritables révélateurs de signaux faibles ; Il fournit plusieurs approches pour le pilotage des projets ; Il donne des conseils sur l'utilisation des tableaux de bord comme outil opérationnel de communication factuel et puissant. Cette troisième édition mise à jour comporte de nouvelles parties concernant la maîtrise des coûts informatiques, le référentiel d'audit et de gouvernance Cobit 5 et la gestion des risques, ainsi que le pilotage des projets agiles et les indicateurs du cloud."

种类:

Computers - Computer Business & Culture

年:

2016

出版:

3e édition [mise à jour].

出版社:

Dunod

语言:

french

页:

251